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Bestellannahme

Conny MielkeConny Mielke

Conny Mielke ist die Seele des Call-Centers. Sie ist für ihre zahlreichen Mitarbeiterinnen die Ansprechpartnerin und sorgt als Bindeglied zwischen Geschäftsleitung, Marketing und Kundinnen für optimalen Kontakt und Informationen auf aktuellstem Stand.

Tel.: +49 (0)911 960 69 14
E-mail: conny.mielke@gudrunsjoeden.de




Daniela PinnaDaniela Pinna

Daniela Pinna ist jeden Morgen von 8:30 Uhr bis 13:30 Uhr gut gelaunt für Ihre Wünsche und Fragen da und bucht auch gewissenhaft die Zahlungen unserer in- und ausländischen Kundinnen. E-Mails werden von Frau Pinna im Mausklick-Handumdrehen beantwortet.

Tel.: +49 (0)911 960 69 626
E-mail: daniela.pinna@gudrunsjoeden.de



Annedore EbenerAnnedore Ebener

Ein ganz alter Fuchs in der Kundenberatung ist Annedore Ebener und geht daher besonders souverän mit den Kundinnen um, denn sie kennt viele davon schon seit langen Jahren. Ihre Spezialität ist das Ausmessen der Modelle. In Sachen Post spürt sie bei Bedarf Ihre verschollene Sendung auf.

Tel.: +49 (0)911 960 69 622
E-mail: annedore.ebener@gudrunsjoeden.de



Lisa BaumgärtnerLisa Baumgärtner

Der souveräne Umgang mit endlosen Zahlenkolonnen ist für Lisa Baumgärtner absolut selbstverständlich und fehlt irgendwo nur ein einziger Cent, sie sucht und findet ihn. Sie überwacht den Zahlungsverkehr, bucht hin und her, ein, aus, um und zurück. Wenn sie das gerade mal nicht tut, nimmt sie am Telefon gerne Ihre Bestellung entgegen.

Tel.: +49 (0)911 960 69 629
E-mail: lisa.baumgaertner@gudrunsjoeden.de



Rena FeinweberRena Feinweber

Teilt sich mit Gerda Peterhans eine Stelle in der Kundenberatung und Bestellannahme und erfreut ihre Kundinnen mit viel Fröhlichkeit und ihrem quirligen Wesen. Es kann passieren, dass sie Sie zum Lachen bringt, denn Lachen steckt an, wie sie findet. Steht ihr Umzug kurz bevor? Frau Feinweber nimmt gerne ihre neue Adresse entgegen.

Tel.: +49 (0)911 960 69 636
E-mail: rena.feinweber@gudrunsjoeden.de


Manuela HeimbrechtManuela Heimbrecht

Manuela Heimbrecht berät Sie gern, beantwortet Ihre Fragen zur Gudrun-Mode und gibt Ihre Bestellung ein. Sollte mal was nicht passen, sorgt sie dafür, dass mit der Retourenbestellung alles gut klappt. Privat macht sie mit ihrer Familie am liebsten Städtereisen und fährt im Winter leidenschaftlich gern Ski.

Tel.: +49 (0)911 960 69 630
E-mail: manuela.heimbrecht@gudrunsjoeden.de


Annette EischerAnnette Eischer

Vielleicht haben Sie schon mal mit ihr telefoniert? Annette Eischer nimmt Ihre Bestellungen entgegen, spürt verloren gegangene Päckchen auf und kümmert sich darum, dass Briefe und Rechnungen verschickt werden. Privat macht sie gern Urlaub mit dem Zelt und gestaltet ihre Wohnung um.
Annette Eicher befindet sich derzeit in Elternzeit.

Tel.: +49 (0) 911 960 69 641
E-mail: annette.eischer@gudrunsjoeden.de



Pia WildfeuerPia Wildfeuer

Pia Wildfeuer kümmert sich neben der Kundenbetreuung und Bestellannahme auch um Rechnungen mit Vorauskasse und um den Postausgang. In Vertretung von Annette Eischer fahndet sie nach verschwundenen Sendungen. Ihre liebsten Freizeitbeschäftigungen: Lesen oder Fußballschauen.

Tel.: +49 (0) 911 960 69 635
E-mail: pia.wildfeuer@gudrunsjoeden.de




Mehtap CakmakMehtap Cakmak

Seit Dezember 2011 ist die lebenslustige Mehtap im Team der Kundenbetreuung und verteilt morgens als erstes die großen Poststapel. Dann gibt sie Bestellungen ein und bearbeitet das Angebot der Woche. Als leidenschaftliche Köchin bringt sie manchmal Lachsröllchen für die Kolleginnen mit: superlecker und ruckzuck alle!

Tel.: +49 (0) 911 960 69 634
E-mail: mehtap.cakmak@gudrunsjoeden.de



Gerda PeterhansGerda Peterhans

Wenn Ihre Reklamation besonders kompetent bearbeitet wurde, dann ist sie sicher über Gerda Peterhans Schreibtisch gegangen. Wenn Sie mit ihr telefonieren, wird Ihnen ihre sehr schöne Stimme auffallen. Und sie steht dazu, dass sie strick- und fernsehsüchtig ist. Wenn’s weiter nichts ist!

Tel.: +49 (0)911 960 69 627
E-mail: gerda.peterhans@gudrunsjoeden.de



Jana SchrödterJana Schrödter

Jana nimmt mit viel Freude Ihre Wünsche entgegen. Sie warten noch auf einen Artikel? Ihr Päckchen ist auf dem Postweg verloren gegangen? Jana hilft Ihnen gerne weiter. Ihre Freizeit verbringt sie am liebsten mit ihrem Hund Luna oder verwöhnt ihre Kolleginnen mit superleckeren Torten.
Jana Schrödter befindet sich derzeit in Elternzeit.

Tel.: +49 (0)911 960 69 628
E-mail: jana.schroedter@gudrunsjoeden.de



Daniela HauschildtDaniela Hauschildt

Daniela Hauschildt nimmt gern Ihre Bestellungen entgegen, kümmert sich um Rechnungen mit Vorkasse und sorgt dafür, dass die Post pünktlich das Haus verlässt. Wenn alles erledigt ist, besucht sie am liebsten klassische Konzerte, bewirtschaftet ihren großen Naturgarten und entdeckt ökologische Lebensgemeinschaften in Schweden, Dänemark und Italien.

Tel.: +49 (0)911 960 625
E-mail: daniela.hauschildt@gudrunsjoeden.de



Bianka DeerbergBianka Neitzel

Die fröhliche Westfälin ist seit Oktober 2013 bei Gudrun Sjödén und telefoniert immer mit einem Lächeln in der Stimme. Gut gelaunt nimmt sie nicht nur Ihre Bestellungen entgegen, sondern betreut zudem unsere Outbound-Aktionen. In ihrer Freizeit macht Bianka lange Spaziergänge mit ihrem Hund und singt leidenschaftlich gern.

Tel.: +49 (0)911 960 69 623
E-mail: bianka.neitzel@gudrunsjoeden.de



Gisela Habicht

Seit Sommer 2014 verstärkt Gisela Habicht das Kundenbetreuungsteam und fühlt sich dort pudelwohl. Neben der Bestelleingabe bearbeitet Gisela die Postretouren und kümmert sich um alle rückständigen Aufträge. Abschalten kann sie am besten bei langen Spaziergängen und auf gemütlichen Fahrradtouren. Außerdem ist sie eine richtige Leseratte!

Tel.: +49 (0)911 960 69 631
E-Mail: gisela.habicht@gudrunsjoeden.de



Gerlinde Braun

Sie möchten etwas bestellen oder sich lieber erst einmal beraten lassen? Aber gerne, Gerlinde Braun kümmert sich sofort darum – freundlich und kompetent. Auch wenn Sie etwas umtauschen möchten, sind Sie bei ihr an der richtigen Adresse. Nach Feierabend mag es Gerlinde kreativ: Basteln und fantasievolle Bäckereien gehören dann zu ihren liebsten Beschäftigungen.

Tel.: +49 (0)911 960 69 640
E-Mail: gerlinde.braun@gudrunsjoeden.de



Merve Özdemir 

Merve ist unsere Auszubildende für Kauffrau für Dialogmarketing – und hat jede Menge zu tun! Denn neben der täglichen Praxis in der Kundenbetreuung steht regelmäßiger Berufsschulunterricht auf ihrem Programm. Wenn Merve mal nicht lernt, geht sie am liebsten ins Fitnessstudio, kocht oder spielt mit ihrer Katze.

Tel.: +49 (0)911 960 69 643
E-mail: merve.oezdemir@gudrunsjoeden.de

Bestellannahme
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Buchhaltung

Barbara HerdeisBarbara Herdeis

Bei ihr fließen alle Unternehmenszahlen zusammen und am Jahresende erstellt sie daraus die Bilanz. Außerdem geht die Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs über ihren Schreibtisch. Bei so vielen nüchternen Zahlen freut sie sich dann auf einen entspannten Ausritt mit ihrem Pferd.

E-mail: barbara.herdeis@gudrunsjoeden.de



Ute RiesnerUte Riesner

Ute Riesner kann gut mit Zahlen umgehen und verbucht Kontoauszüge und Eingangsrechnungen, wickelt den gesamten Zahlungsverkehr ab, kümmert sich um den Monatsabschluss und bereitet den Jahresabschluss vor. In ihrer Freizeit kocht sie sehr gern und rückt den Kalorien dann mit Aquafitness, Walken und Yoga zu Leibe.

E-mail: ute.riesner@gudrunsjoeden.de



Karin BaumannKarin Baumann

Bei allen Fragen rund ums Personal ist Karin Baumann die richtige Ansprechpartnerin. Sie kümmert sich um Arbeitsverträge, bereitet die Lohnabrechnungen vor, schreibt Arbeitszeugnisse und pflegt das Zeiterfassungssystem. Nach Feierabend spielt sie gerne Squash und Tischtennis, pflegt ihren Garten oder widmet sich der Acrylmalerei.

E-mail: karin.baumann@gudrunsjoeden.de

Buchhaltung
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EDV

Claudia Glück

Für alle Nicht-Computer-Freaks ist es immer wieder geheimnisvoll, wie es Claudia Glück schafft, alle Kunden, Postleitzahlen, Postausliefertermine zu selektieren und zu verknüpfen – kurz gesagt die komplexe Warenwirtschaft am Laufen zu halten. Sie schafft es auch, Drucker und PCs zum Funktionieren zu überreden.

E-mail: claudia.glueck@gudrunsjoeden.de



Doris Hartinger 

Die frischgebackene Medieninformatikerin unterstützt unsere IT-Abteilung in allen Belangen, kümmert sich aber vor allem um Selektionen und Auswertungen für den Werbemittelversand. Auch in ihrer Freizeit hat Doris ein Faible für Technik-Gadgets, ist aber auch immer für Treffen mit Freunden oder eine Runde Squash zu haben.

E-mail: doris.hartinger@gudrunsjoeden.de



Claus Leykauf

Der PC fährt nicht hoch, der Drucker streikt, die Telefonanlage macht Zicken? Schon ist Claus Leykauf zur Stelle! Unser IT-Experte rückt allen kleinen und großen EDV-Problemen zu Leibe und löst sie im Nullkommanichts. Privat tummelt sich Claus am liebsten im Stadion beim 1. FCN, spielt aber auch als Laiendarsteller bei Straßenkrimis mit - spannend!
E-mail: claus.leykauf@gudrunsjoeden.de
EDV
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Import & Einkauf

Stefanie MüllerStefanie Müller

Bis die Gudrun-Mode bei Ihnen ankommt, ist es ein sehr langer und arbeitsintensiver Weg. Dieser Weg erfordert genaueste Planung und Kontrolle, und so steht Steffi Müller mit Lieferanten und Spediteuren auf der ganzen Welt in engem Kontakt und überwacht Logistik und Lagerhaltung.

E-mail: stefanie.mueller@gudrunsjoeden.de



Marion Seifert

Marion Seifert ist für unseren Schweizer Export zuständig: Sie erstellt Handelsrechnungen, wickelt die Zollformalitäten ab und kümmert sich um Retouren. Außerdem vertritt sie Stefanie Müller während des Urlaubs und sorgt dafür, dass alle Kollegen  immer mit den nötigen Büromaterialien versorgt sind. Nach Feierabend entspannt sich Marion am liebsten beim Aquacycling, Walken oder Lesen.
E-mail: marion.seifert@gudrunsjoeden.de


Eva MeierEva Meier

Eva Meier ist für den kompletten Schweizer Export zuständig – sie erstellt Handelsrechnungen, wickelt die Zollformalitäten ab und kümmert sich um Retouren. Außerdem vertritt sie Stefanie Müller während des Urlaubs und sorgt dafür, dass alle Kollegen immer mit den nötigen Büromaterialien versorgt sind. In ihrer Freizeit liest sie gern. Eva befindet sich momentan in Elternzeit. 

E-mail: eva.meier@gudrunsjoeden.de


Markus ZinkMarkus Zink

Er ist ein Akrobat in puncto Zahlen und Statistiken. Als Disponent und Einkäufer erstellt er in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und mit modischem Gespür Prognosen für zukünftige Saisons und behält die Zahlen der aktuellen Kollektion genau im Auge. Auch privat spielt bei ihm traditionelle und geschichtliche Mode, insbesondere aus der Zeit des Barock und Rokoko, eine große Rolle.
E-mail: markus.zink@gudrunsjoeden.de

Import & Einkauf
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Geschäftsführung

Matthias FinkMatthias Fink

Seit September 2012 kümmert sich Herr Fink als Geschäftsführer um den reibungslosen Ablauf bei der Gudrun Sjödén GmbH. Aufgewachsen als einziger Junge mit drei Schwestern weiß Herr Fink bereits seit frühester Kindheit, wie Frauen ticken. Dieses Wissen kommt ihm nun bei Gudrun Sjödén zugute! Neben der betriebswirtschaftlichen Planung liegt ihm vor allem die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen. Klar, dass auch die Abstimmung mit der Mutterfirma in Stockholm nicht fehlen darf. Herr Fink hat also einen randvollen Arbeitstag - wie sympathisch, dass noch Zeit für Humor und ein Lächeln bleibt. Zum Ausgleich verbringt Herr Fink seine Freizeit mit Musik, auf Reisen, in Museen, mit Schachspielen und Radfahren.
Geschäftsführung
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Ladenmanagement

Stefanie KrausStefanie Kraus

Als Shopmanagerin ist Stefanie Kraus meist in den Konzeptläden unterwegs, damit dort zu den Themen Personal, Dekoration, Umsatzentwicklung, Events und Weiterbildung alles rundläuft - das macht Stefanie Kraus viel Freude. Ihre Freizeit verbringt sie mit der künstlerischen Bemalung ihrer vier Wände, Individualreisen in ferne Länder, Lesen und Snowboarden.

E-mail: stefanie.kraus@gudrunsjoeden.de


Susanne SimonSusanne Simon

Susanne Simon ist die richtige Ansprechpartnerin für alles, was unsere Läden und deren Mitarbeiter betrifft. Zudem führt sie regelmäßig Materialkundeschulungen in den Konzeptläden durch. In ihrer Freizeit spielt für die zweifache Mutter Musik eine wichtige Rolle. Entspannen kann sich Susanne aber am besten mit einem guten Buch oder bei den Bienen, die sie in ihrem großen Obstgarten hält.

E-mail: susanne.simon@gudrunsjoeden.de


Stefanie ReeseStefanie Reese 
Ob Modenschauen, Verkaufsstände oder allgemeine Promotion – wenn für unsere Konzeptläden etwas geplant und organisiert werden muss, steht Stefanie Reese in der ersten Reihe. Sie stellt Kontakte her, holt Angebote ein und packt auch selbst beherzt mit an. In ihrer Freizeit spielt Stefanie Badminton, werkelt im Garten oder düst mit dem Mountainbike durch die Gegend.

E-mail: stefanie.reese@gudrunsjoeden.de



Burcin Persch

Burcin Persch hat als Assistentin von Geschäftsleitung und Ladenmanagerin jeden Tag volles Programm: Sie erstellt nicht nur Präsentationen und Statistiken für wichtige Meetings, sondern kümmert sich auch um Verträge und koordiniert Termine. Nach der Arbeit tobt sich Burcin am liebsten beim Handball oder Joggen aus, probiert neue Rezepte und liest gern ein gutes Buch.

E-mail: burcin.persch@gudrunsjoeden.de
Ladenmanagement
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Marketing & Ecommerce

Nina SchmidtNina Schmidt

Als Leitung Marketing/Print und Leitung Business Development hält Nina Schmidt viele Bälle gleichzeitig in der Luft. Sie freuen sich auf die Eröffnung eines Konzeptladens oder haben uns in Ihrer Lieblingszeitschrift entdeckt? Dann steckt Nina Schmidt dahinter. Planung, Durchführung und Controlling – das gehört alles zu ihrem Arbeitstag. Nach Feierabend liebt Nina Oper, Ballett oder Theater.

E-mail: nina.schmidt@gudrunsjoeden.de

Mara Hinkelmann

Mara Hinkelmann betreut diverse Marketingprojekte und wertet akribisch eine Statistik nach der anderen aus. Außerdem passt sie Kataloge und Mailings an den Schweizer und österreichischen Markt an. Privat reist sie gerne, spielt Klavier und kocht leckere Gerichte – am liebsten zusammen mit guten Freunden. 

E-mail: mara.hinkelmann@gudrunsjoeden.de



Ina SparenbergIna Sparenberg

Ina Sparenberg hat viele Aufgaben. Sie betreut nicht nur Projekte und organisiert Events, sondern erstellt zudem auch statistische Auswertungen. Außerdem passt sie Kataloge und Mailings an den Schweizer und österreichischen Markt an. In ihrer Freizeit ist Ina viel an der frischen Luft mit ihrer kleinen Tochter und trifft sich gern mit Freunden. 

E-mail: ina.sparenberg@gudrunsjoeden.de




Corinna Larmann-GoppertCorinna Larmann-Goppert

Ob für Kataloge, Mailings, Unternehmens-, Online- oder Pressetexte – Corinna Larmann-Goppert schreibt, redigiert und korrigiert den lieben, langen Tag. Und das macht ihr großen Spaß! In der Freizeit trifft man sie oft im Fitnessstudio oder beim Stöbern in kleinen Buchhandlungen. Ihre Lieblingslektüre? Spannende Krimis!

E-mail: corinna.larmann-goppert@gudrunsjoeden.de


Melanie Arlt

Ob Budgetplanung, Anzeigenschaltung, SEO-Themen oder Online-Kooperationen – Melanie Arlt kümmert sich während der Elternzeit von Vanessa Utz um alle wichtigen Projekte im E-Commerce. In ihrer Freizeit entspannt sich Melanie am liebsten beim Joggen und Schwimmen. Außerdem verreist sie gerne.

E-mail: melanie.arlt@gudrunsjoeden.de


Vanessa UtzVanessa Utz

Für unsere spannenden Projekte im E-Commerce ist Vanessa Utz verantwortlich. Die vielfältigen Möglichkeiten in diesem Bereich bereiten ihr große Freude. Eine gute Voraussetzung für ihre Arbeit bei Gudrun Sjödén ist ihr Faible für Mode und Kunst. In der Freizeit liest sie, trifft sich mit Freunden, geht laufen oder kocht. Noch lieber allerdings isst sie ...

E-mail: vanessa.utz@gudrunsjoeden.de


Janina Lex

Janina Lex kümmert sich nicht nur um unsere Social-Media-Projekte, sondern sorgt auch dafür, dass Sie in unserem Webshop immer die aktuellen Kollektionen und die neuesten Angebote finden. Außerdem hält sie Sie mit regelmäßigen Newslettern auf dem Laufenden. Nach Feierabend entspannt Janina beim Yoga oder probiert raffinierte Kochrezepte aus.

E-mail: janina.lex@gudrunsjoeden.de


Tanja HermannTanja Hermann

Wenn Sie wissen möchten, wer „Gudruns Welt“ immer wieder aufs Neue mit spannenden Inhalten befüllt, dann sind Sie bei Tanja Hermann an der richtigen Adresse. Neben der Artikelpflege sorgt Tanja außerdem dafür, dass die Kommunikation zwischen Webshop und Warenwirtschaftssystem reibungslos funktioniert.
Tanja Hermann befindet sich derzeit in Elternzeit.

E-mail: tanja.hermann@gudrunsjoeden.de

Marketing & Ecommerce
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Versand & Lager

Hermine Kloos − Leitung Logistik-Service

Hermine Kloos hält unserem Unternehmen seit über 24 Jahren die Treue und kennt das Lager in- und auswendig. Alles was sich dort abspielt, läuft über sie und ihren Argusaugen entgeht rein gar nichts. Mit ihrem organisatorischen Talent bildet sie auch die Brücke zwischen Wareneingang und Versand, sodass eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gegeben ist. Ihre Kraftquelle tankt Hermine im Bayerischen Wald auf, wo sie lange Spaziergänge in der freien Natur genießt.
E-mail: hermine.kloos@gudrunsjoeden.de


Helen Meier − Leitung Versand

Helen, die treibende Kraft im Versand, ist zuständig für die aus- und eingehenden Sendungen unserer Kunden. Sie motiviert ihre Kollegen, wenn es mal wieder hoch hergeht und hat immer ein offenes Ohr für die Belange der Mitarbeiter. In ihrer Freizeit treibt Helen gerne Sport, ist aber auch für eine spannende Lektüre zu begeistern.

E-mail: helen.meier@gudrunsjoeden.de


Oliver Sieber − Leitung Logistik Wareneingang
Oliver Sieber hat die volle Kontrolle über unseren Warenein- und Warenausgang. Er kennt nicht nur die Artikelbestände auswendig, sondern sorgt auch dafür, dass alle Gudrun-Modelle pünktlich an die Konzeptläden verschickt werden. In der Freizeit ist bei Oli Sport angesagt: Dann trifft man den bekennenden Club-Fan im Fußballstadion oder beim Wandern.

E-Mail: oliver.sieber@gudrunsjoeden.de



Das Lager-Team


Ohne dieses fleißige Team wären wir allerdings nichts! Tagein, tagaus sorgen unsere Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf und so manche schwierige Situation können wir nur dank ihres Einsatzes meistern. Auf sie ist immer Verlass und obwohl es manchmal drunter und drüber geht, lassen sie sich durch nichts aus der Ruhe bringen.


Versand & Lager